Политика в отношении обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «АраомоИнвест» (ООО «АраомоИнвест»)
(далее — «Оператор», «Общество», «Мы»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь», «Вы»), которые предоставляют свои данные при использовании веб-сайта https://apaomo.by/ (далее — «Сайт»), включая оформление заказа в интернет-магазине, заполнение формы обратной связи, а также при любом ином взаимодействии с Оператором через Сайт.
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями:
- Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»);
- Положения о порядке сбора, обработки, хранения и предоставления информации, составляющей коммерческую тайну, иной конфиденциальной информации, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 25 февраля 2021 г. № 70;
- иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы заказа или обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и выражает своё конкретное, информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с данной Политикой.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем и для каких целей
| Цель обработки | Категории субъектов | Какие данные собираются | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Оформление и выполнение заказа в интернет-магазине (доставка, связь с покупателем, выставление счета) | Покупатели (физические лица, представители юрлиц) | Фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; информация о заказе (товары, количество, сумма) | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн). Также – выполнение договора (п. 2 ч. 1 ст. 5) | 1 год с даты последнего заказа, либо до истечения срока возможных претензий/гарантийных обязательств (но не более 3 лет) |
| Обработка сообщений, поступивших через форму обратной связи (консультации, вопросы, поддержка) | Посетители Сайта, клиенты | Фамилия, имя; контактный номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн) | 3 месяца с момента получения последнего сообщения |
| Информирование о заказах, статусе доставки, изменениях в работе магазина (транзакционные сообщения) | Покупатели | Контактный телефон, адрес электронной почты | Выполнение договора (п. 2 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн) | 1 год с момента последнего взаимодействия по заказу |
| Рекламные и маркетинговые рассылки (только при отдельном согласии) | Подписавшиеся клиенты и посетители | Адрес электронной почты, контактный телефон | Отдельное явное согласие (через чекбокс). Согласие не является условием для оформления заказа | До момента отзыва согласия, но не дольше 2 лет |
3. Как мы получаем персональные данные
3.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя, когда тот:
- оформляет заказ через корзину интернет-магазина;
- заполняет форму обратной связи;
- отправляет сообщение на электронную почту или мессенджеры, указанные на Сайте;
- подписывается на рассылку новостей / акций (при наличии).
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религия, состояние здоровья, биометрические данные) и не собирает данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор не продаёт и не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4.2. Оператор имеет право передать персональные данные следующим категориям третьих лиц без отдельного уведомления Пользователя, но в рамках исполнения договора (заказа):
| Получатель данных | Цель передачи | Правовое основание |
|---|---|---|
| Службы доставки (СДЭК, Белпочта, курьерские службы) | Для доставки заказа Пользователю | П. 2 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн (исполнение договора) |
| Платёжные системы и банки | Для обработки платежа по заказу | П. 2 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн |
| Хостинг-провайдер, CRM-система, сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) | Для обеспечения работы Сайта, хранения данных и анализа посещаемости | Договор поручения обработки персональных данных (ст. 17 Закона о ПДн) |
| Государственные органы | По мотивированному запросу в соответствии с законом | П. 4 ч. 1 ст. 5 Закона о ПДн |
4.3. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных в соответствии с законодательством РБ.
5. Трансграничная передача персональных данных
5.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории государств – участников СНГ (в частности, Российская Федерация), если используемые сервисы хостинга, аналитики или доставки имеют серверы за пределами Республики Беларусь.
5.2. При использовании зарубежных сервисов (Google, Яндекс) Оператор заключает договоры поручения обработки персональных данных в соответствии со ст. 17 Закона о ПДн.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, размещённых на территории Республики Беларусь и Российской Федерации.
6.2. Сроки хранения персональных данных указаны в таблице пункта 2 настоящей Политики. По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- использование защищённого канала связи (HTTPS);
- ограничение доступа к базам данных;
- регулярное резервное копирование.
7. Права Пользователя (субъекта персональных данных)
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 16 Закона о ПДн) | Направить письменный запрос на электронную почту или почтовый адрес Оператора. Ответ будет дан в течение 15 дней |
| Отозвать согласие на обработку персональных данных | Направить уведомление об отзыве на любой контакт из раздела 10. Отзыв не отменяет законность обработки до момента отзыва |
| Требовать уточнения, удаления или блокировки персональных данных | Отправить соответствующее заявление Оператору |
| Обжаловать действия (бездействие) Оператора | Оперативно-аналитический центр при Президенте Республики Беларусь (https://www.personaldata.by/) |
Для отзыва согласия на рекламные рассылки: достаточно нажать кнопку «Отписаться» в письме или написать «Отписаться» в ответ на SMS / мессенджер.
8. Обработка данных несовершеннолетних
8.1. Оператор целенаправленно не собирает персональные данные лиц, не достигших 14 лет.
8.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут незамедлительно удалены.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://apaomo.by/privacy-policy/.
9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по указанному выше адресу.
10. Контактная информация Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АраомоИнвест» (ООО «АраомоИнвест»)
Юридический адрес: 223028, Минская обл., Минский р-н, аг. Ждановичи, ул. Парковая, д. 26А, пом. 6А
Телефон: +375297096526
Электронная почта: araomo@bk.ru
Директор ООО «АраомоИнвест» Караман Кардава
Дата последнего обновления: «16» мая 2026 г.